CPA destaca as melhorias realizadas na Unifametro em 2020

A Comissão Própria de Avaliação (CPA) da Unifametro divulga as ações de melhoria realizadas durante o ano de 2020, a partir das Avaliações Institucionais.

A CPA é responsável por formular propostas para a melhoria da qualidade das atividades educacionais, de infraestrutura e serviços da Unifametro, com base nas análises dos resultados produzidos pelos processos internos de avaliação e nas Avaliações Institucionais realizadas a cada semestre.

Confira as principais propostas de melhorias e entenda o quanto é importante sua participação em nossas pesquisas:

MELHORIAS DE INFRAESTRUTURA:

- Construção do Núcleo de Práticas jurídicas do campus Maracanaú;
- Implantação do novo estúdio para gravações de aulas e vídeos (EaD) Unifametro;
- Novo ambiente da Clínica Escola com nova sala de atendimento de psicologia.
- Contratação de empresa para limpeza desinfecção periódica de todos os aparelhos de ar condicionado.

MELHORIAS ACADÊMICAS:

- Mudança da plataforma do aluno para Moodle;
- Capacitações, cursos e treinamentos com desenvolvimento de habilidades e práticas inovadoras para os docentes.

MELHORIAS FINANCEIRAS:

- Melhorias no Sistema de Registro Bancários dos Boletos;
- Melhorias no sistema de Remessa Bancário dos Boletos;
- Melhorias no Sistema de Pagamento Via Portal;
- Implantação da Negociação via Portal Acadêmico, Chat e e-mail;
- Melhoria nos equipamentos de recebimento de cartão na tesouraria;
- Emissão de 2ª via do boleto na tesouraria;
- Flexibilização na forma de parcelamento no cartão em 6 vezes;
- Flexibilização nas postergações dos vencimentos;
- Flexibilização nas considerações dos descontos;
- Isenção da cobrança de juros e multas nas mensalidades do semestre 2020.1 e 2020.2;
- Flexibilização no sistema de cobrança dos excessos de carga horário do semestre 2020.2;
- Envio de código de barras do boleto de novembro/2020 via SMS para pagamento.

MELHORIAS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO:

- Nova Intranet;
- Novo aplicativo para o aluno;
- Automatização do e-mail institucional Aluno;
- Disponibilização do Office 365 para o Aluno / professor;
- TV Corporativa / Video Wall Aldeota;

MELHORIAS NO ATENDIMENTO AO ALUNO:

- Atendimento via chat e Whatsapp